お買い物ガイド
こども栄養バランスmogのお買い物ガイド
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定期お届け便コースについて
定期お届け便コースは一度ご注文をいただくと毎月、もしくは2ヶ月に1度、定期的にお届けするコースです。

配送方法と送料について
・ゆうパケットでのお届け:360円(税込)
・チュアブルの定期コースではゆうパケットによるお届け送料は無料です
・配送日時指定をご希望の場合、ゆうパック:全国一律520円(税込)
配送日数の目安
ゆうパケット – 日本郵便
発送日から翌日~7日後のお届け。
ポスト投函によるお渡し
※日時指定不可・お問い合わせ番号あり
ゆうパック – 日本郵政
発送日から翌日~4日後のお届け。
※お届け日時指定可・お問い合わせ番号あり
支払い方法
クレジットカード
決済手数料:無料(0円)
お支払い回数は、一括払いのみとなります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

※お客様のカード情報は、SSL(特殊暗号化通信技術)により暗号化のうえ厳重に保護されます。
GMO後払い

■GMO後払いとは
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行・LINE Payにてお支払いください。
後払い手数料は250円(税込)です。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
商品発送に関して
ご注文の翌営業日に発送となります。発送日より宅配便は3日程度、メール便は2日~7日程度でお手元に届きます。
ご注文・発送のご連絡をメールにてお送りしております。
迷惑メールの設定により届かない場合がございます。ご注文の確認・発送完了のメールが届かかない場合は、まず必ずゴミ箱フォルダ・迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでも届いていない場合はドメイン指定受信で【@kodomo-mog.jp】からのメールを許可するよう設定をお願いいたします。
変更・キャンセルについて
定期お届けコースは、初回発送以降いつでも解約が可能です。
定期コースの数量変更・休止・キャンセルは、お届け予定日の4日前までにマイページにてお手続きください。(長期休業の場合、前倒しでの発送となりますのでご注意ください)
マイページでお手続きいただけない変更や、ご不明な場合は、LINE・メール(shop@kodomo-mog.jp)もしくはお電話(092-402-3080)にてご連絡ください。

返品・交換について
下記のような不良品がありましたら、商品到着後7日以内に弊社へご連絡(受注メールへ返信、またはご都合の良い連絡方法で)のうえ、送料着払いで弊社までご返送ください。
・申し込まれた内容と異なる場合(製品・数量)
・商品が破損・変質している場合
※初回購入でお口に合わなかった場合の返品は、弊社へご連絡いただいた後、元払いでご返送ください。